№ | Целевые показатели | 2016 год отчёт | 2017 год план |
1 | Доля учреждений культуры, охваченных независимой оценкой, от общего количества учреждений культуры, в процентах | 0 | 100 |
2 | Количество учреждений культуры, на официальных сайтах которых обеспечена техническая возможность выражения мнения граждан о качестве оказанных услуг (размещение анкеты для интернет-опроса) | 2 | 4 |
№ | Наименование мероприятий | Сроки | Ответственный исполнитель |
1 | Разработка и утверждение постановления Администрации городского поселения Лянтор о порядке проведения независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры | Июль 2017 г. | МКУ «Управление культуры и спорта» |
2 | Внесение изменений в положение о работе Городского Общественного совета, расширение полномочий по проведению независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры | Июль 2017 г. | Городской Общественный совет, МКУ «Управление культуры и спорта» |
3 | Организация проведения заседаний Городского Общественного совета по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры (далее - независимая оценка) | По мере необходимости, но не реже одного раза в полугодие | Городской Общественный совет |
4 | Утверждение перечня учреждений культуры, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг | август | Городской Общественный совет |
5 | Утверждение показателей, характеризующих дополнительные критерии оценки качества оказания услуг учреждениями культуры | август | Городской Общественный совет |
6 | Размещение учреждениями культуры информации о своей деятельности: - на своих официальных сайтах в сети "Интернет" информации, установленной приказом Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277; - на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждений в сети "Интернет" (bus.gov.ru) информации, установленной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21 июля 2011 г. № 86н | постоянно | Учреждения культуры |
7 | Обеспечение учреждениями культуры технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг на своих официальных сайтах в сети Интернет | III квартал 2017 года далее постоянно | Учреждения культуры |
8 | Обеспечение технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг на официальном сайте Учредителя в сети Интернет | III квартал 2017 года далее постоянно | МКУ «Управление культуры и спорта», Управление экономики Администрации города |
9 | Создание на официальном сайте Администрации города в сети Интернет раздела по независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры | Июль 2017 г. | МКУ «Управление культуры и спорта», Управление экономики Администрации города |
10 | Проведение информационной кампании в средствах массовой информации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» о проведении независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры с участием общественных организаций и Городского Общественного совета | III-IV квартал 2017г. | МКУ «Управление культуры и спорта» |
11 | Поиск организации-оператора | Май-июнь 2017 г. | МКУ «Управление культуры и спорта» |
12 | Подготовка и согласование с Городским общественным советом технического задания для проведения независимой оценки качества | Июль-август 2017 г. | МКУ «Управление культуры и спорта» |
13 | Заключение контракта на проведение независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры | Июль-август 2017 г. | МКУ «Управление культуры и спорта» |
14 | Работа с разделом «Независимая оценка» на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.bus.gov.ru) - формирование сведений об уполномоченном органе; - формирование сведений об общественном совете; - формирование перечня общих критериев оценки; - формирование сведений о дополнительных критериях оценки; - формирование перечня организаций, в отношении которых проводится независимая оценка | III-IV квартал 2017г | МКУ «Управление культуры и спорта» |
15 | Формирование сведений об организации – операторе по проведению независимой оценки на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.bus.gov.ru) | В течение 5 рабочих дней с момента заключения контракта | МКУ «Управление культуры и спорта» |
16 | Проведение независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры | Октябрь 2017 г. | Организация - оператор |
17 | Рассмотрение результатов независимой оценки и выработка предложений по улучшению качества деятельности учреждений культуры | 1-15 ноября 2017 г. | Городской Общественный совет |
18 | Направление результатов независимой оценки и предложений по улучшению качества их деятельности Главе Администрации города Лянтор | 15-20 ноября 2017 г. | Городской Общественный совет, МКУ «Управление культуры и спорта» |
19 | Размещение информации о результатах независимой оценки на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.bus.gov.ru) | В течение 3-х дней с моментаПостоянно | МКУ «Управление культуры и спорта» |
20 | Рассмотрение результатов независимой оценки и предложений по повышению качества их деятельности, поступивших из Общественного совета по проведению независимой оценки | В течение месяца со дня поступления информации | Глава города, заместитель Главы, курирующий социальную сферу |
21 | Разработка Плана мероприятий по улучшению качества деятельности учреждений культуры и его утверждение на основании результатов независимой оценки и предложений по повышению качества их деятельности, поступивших из Городского Общественного совета | В течение месяца со дня поступления информации | МКУ «Управление культуры и спорта» |
22 | Размещение Плана мероприятий по улучшению качества деятельности учреждений культуры на официальном сайте учреждений культуры в сети "Интернет" | В течение 3 дней после утверждения плана мероприятий | Учреждения культуры |
23 | Контроль за исполнением Плана мероприятий по улучшению качества деятельности учреждений культуры и учет результатов учреждения | Постоянно | МКУ «Управление культуры и спорта» |
24 | Актуализация раздела "Независимая оценка" на официальном сайте Администрации города | Постоянно | МКУ «Управление культуры и спорта» |
25 | Обеспечение организационно-методического сопровождения деятельности учреждений культуры по проведению независимой оценки | По мере необходимости | МКУ «Управление культуры и спорта» |
Проведение мониторинга организации работы по проведению независимой оценки в учреждениях культуры: - создание условий для организации проведения независимой оценки Городским Общественным советом; - деятельность Общественного совета по независимой оценке; - формирование рейтингов учреждений культуры по результатам независимой оценки; - порядок рассмотрения результатов независимой оценки. | III-IV квартал 2017г., далее ежегодно | МКУ «Управление культуры и спорта» | |
26 | Проведение мониторинга открытости данных о результатах независимой оценки учреждений культуры | III-IV квартал 2017г., далее ежегодно | МКУ «Управление культуры и спорта» |
27 | Подведение итогов по достижению целевых показателей деятельности учреждений по охвату независимой оценкой качества работы учреждений культуры на 2017 год на основании результатов, размещенных на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно телекоммуникационной сети "Интернет" (bus.gov.ru) | IV квартал 2017г | МКУ «Управление культуры и спорта» |